Juin 042014
 
6 questions à se poser avant d'emporter son téléphone portable en randonnée

Le téléphone portable fait partie de la vie quotidienne de beaucoup de personnes. A tel point, qu’on peut même parfois se demander comment on faisait sans auparavant !

En randonnée, on se débrouillait très bien sans. On pourrait d’ailleurs toujours s’en passer, mais ce serait dommage car le téléphone portable apporte parfois une sécurité supplémentaire.

L’avantage de partir avec un téléphone portable est que dans certaines situations, on peut contacter les secours beaucoup plus rapidement – qui peuvent donc nous porter secours plus rapidement. Alors que sans téléphone, ça pourrait autrement mettre énormément de temps (des heures voire des jours suivant les situations).

Evidemment, ce n’est pas si simple que ça, on ne peut d’ailleurs pas compter uniquement sur son téléphone portable pour sa sécurité en randonnée. A travers 6 questions à se poser avant d’emporter son téléphone portable en randonnée, nous allons voir quelques points méconnus et quelques conseils sur l’utilisation du portable en situation d’urgence.

1 – Quel est le numéro des secours ?

Ça paraît évident, mais pour appeler les secours, il faut connaître leur numéro ! Quand on randonne dans son pays d’origine, en général ça ne pose pas de problème car on connaît le ou les numéros d’urgence, mais quand on randonne ailleurs on n’y pense pas forcément.

Donc, si vous voyagez et si vous randonnez dans des pays étrangers à votre pays de résidence, pensez à trouver le ou les numéros des secours avant de partir randonner. Je vous conseille même de le noter dans un endroit sûr – pourquoi pas dans votre trousse de secours ou sur votre téléphone mobile – car c’est généralement dans les moments critiques que l’on a tendance à oublier les numéros. 😉

Le 112

Je vous rappelle que le 112 est le numéro d’urgence valide dans l’Union européenne (114 par SMS pour les personnes ayant des difficultés à entendre ou parler). Ce numéro fonctionne à partir d’un téléphone mobile, il est gratuit, prioritaire et fonctionne même dans d’autres pays du monde. A savoir qu’il faut maintenant une carte SIM activée (en France et dans quelques autres pays européens) pour que cela fonctionne (nécessité pour que l’appel puisse être localisé).

Le 112 ne remplace pas les numéros nationaux (sauf dans certains pays). Par exemple, en France, il est toujours possible d’utiliser le 15 (Samu) ou 18 (Pompiers) – ce qui permet de prévenir directement le « service » voulu. Mais quand le réseau est saturé, le 112 est prioritaire et vous serez ensuite redirigé.

Dans les zones frontalières, il est parfois préférable d’utiliser le numéro national du pays dont vous parlez la langue (si c’est le cas) car ça évite d’avoir un interlocuteur que vous ne comprenez pas – même si dans beaucoup de cas, on essaiera de vous trouver un interlocuteur parlant votre langue.

Note : Voici une liste des numéros d’urgence sur Wikipédia (à vérifier, Wikipédia n’est pas la vérité absolue ;-)) : Numéros d’appels d’urgence.

2 – Et si je n’ai pas de réseau ?

Alors oui, c’est génial de pouvoir contacter rapidement les secours. Mais, il se peut que votre téléphone portable ne capte pas de réseau.

Dans ce cas, n’éteignez pas votre téléphone en vous disant « c’est fichu ». Il faut savoir que même si vous n’avez pas de réseau, vous pouvez parfois contacter les secours. D’ailleurs certains téléphones indiquent « urgences uniquement ». Dans ce cas, cela veut dire que votre téléphone capte un autre réseau que celui de votre fournisseur et peut utiliser ce réseau pour des appels d’urgence uniquement.

Par contre, dans certains cas, vous ne capterez aucun réseau et vous ne pourrez pas joindre les secours avec votre téléphone portable. Bien évidemment, c’est plus ou moins probable suivant les pays, les régions et les endroits dans lesquels vous vous trouvez.

Cela dit, même si vous n’avez de réseau pour appeler les secours, essayez tout de même de les appeler car il est possible que votre appel soit quand même localisé (même s’il n’aboutit pas). En effet, les échanges d’informations de ce genre demandent beaucoup moins d’énergie qu’un appel ou un SMS. Je vous conseille également de laisser votre téléphone allumé si vous êtes en situation d’urgence, car il est possible que l’on vous retrouve plus rapidement si des informations sont transmises de votre téléphone à des antennes.

Nous verrons un peu plus loin qu’il faut toujours avoir une ou plusieurs autres solutions de secours et que faire si jamais vous êtes dans une situation d’urgence et que vous ne pouvez pas joindre les secours.

Note : Il existe des solutions de communication quand le portable ne capte pas, comme le téléphone satellite ou les radiobalises, mais ce n’est pas vraiment l’objet de cet article.

3 – Un ou plusieurs portables ?

Quand on est en groupe, se pose parfois la question de savoir combien de téléphones on prend – surtout pour les personnes soucieuses du poids qu’elles portent dans leur sac. Je pense que c’est toujours une bonne idée d’en avoir au moins deux, si jamais un est défaillant ou que le groupe se divise pour une certaine raison.

Si vous êtes seul, le choix vous appartient, comme celui de faire un ou deux tours de clé pour fermer votre porte ou de regarder une ou deux fois avant de traverser la route…

Note : Avec l’arrivée des smartphones, beaucoup de personnes sont amenées à manipuler régulièrement leur téléphone pour prendre des photos ou se servir d’une application GPS par exemple – alors que les téléphones portables « non smart » restaient généralement dans le sac. Et toute manipulation entraîne un risque de chute… oups ! 😉

4 – Et si je n’ai pas le code PIN ?

Imaginez-vous que vous avez un téléphone pour deux, qui n’est pas le vôtre et que votre coéquipier est inconscient. Vous prenez le téléphone pour contacter les secours, mais vous n’avez pas le code PIN du téléphone ! Problème…

Il faut savoir qu’il est normalement (pas garanti) possible de contacter les urgences sans code PIN, il suffit de composer le numéro des urgences puis d’appuyer sur la touche appel ou de sélectionner « urgences » puis de composer le numéro.

Normalement (pas garanti), c’est valable en France pour les numéros à 2 chiffres (15, 17, 18, etc.) et 3 chiffres (112, 114, etc.), mais je ne sais pas ce qu’il en est ailleurs.

Si vous n’êtes pas sûr que cela fonctionne avec votre téléphone, je vous conseille de noter le code PIN sur le téléphone ou d’enlever la protection par code PIN le temps de la randonnée. Même si une marmotte vous chipe votre téléphone, elle ne devrait pas épuiser votre forfait. 😉

Note : c’est normalement similaire avec le code ou geste de déverrouillage.

5 – Est-ce que j’aurai suffisamment de batterie ?

« Mince, je n’ai plus de batterie ! »

Quand vous êtes en ville et que vous voulez contacter un ami, c’est embêtant, mais votre vie n’en dépend généralement pas. Par contre, si votre coéquipier ou vous-même êtes blessé ou dans une situation critique, ce n’est pas le moment d’avoir une batterie à plat.

C’est pourquoi, il faut bien gérer sa batterie et y penser avant de partir. Il faut d’ailleurs savoir que :

  • Avec des températures chaudes ou froides, les batteries peuvent se décharger plus vite.
  • S’il n’y a pas de réseau disponible et que votre téléphone reste allumé, il peut se décharger vite en essayant de trouver un réseau.
  • Le GPS d’un smartphone est très « gourmand » en batterie.
  • Les diverses applications d’un smartphone consomment de l’énergie, c’est une bonne pratique de fermer celles dont vous n’avez pas besoin et de mettre le smartphone en mode avion quand n’avez pas besoin d’échanges de données.

Pour s’assurer que l’on a suffisamment de batterie, il est possible d’avoir un apport d’énergie extérieur comme une batterie externe ou un chargeur solaire pour les randonnées de plusieurs jours – mais c’est toujours ça de plus à porter.

Personnellement, je préfère utiliser mon téléphone portable le moins possible pour être sûr de ne pas décharger la batterie. Il reste en mode avion ou éteint et je ne m’en sers que pour appeler les secours (ça ne m’est heureusement jamais arrivé ;-)) ou éventuellement pour prévenir un proche de ma position.

Cependant, cela peut être une bonne idée de l’allumer de temps en temps, car quelques informations peuvent être échangées (même sans réseau) avec des antennes, et cela pourrait aider les secours à vous localiser plus rapidement en cas de problème.

Note : Faites également toujours attention où vous rangez votre téléphone – qu’il ne s’allume pas tout seul dans votre sac et vide la batterie.

6 – Que faire si je suis dans une situation d’urgence et que je ne peux pas joindre les secours directement ?

6 questions à se poser avant d’emporter son téléphone portable en randonnée-2C’est quelque chose qui peut non seulement arriver quand il n’y a pas de réseau disponible, mais aussi si le réseau est saturé, si vous cassez votre téléphone en chutant, etc.

Nous avons vu que ça vaut le coup d’essayer de contacter quand même les secours (si votre téléphone fonctionne toujours) et de laisser allumé son téléphone – sauf si vous souhaitez garder de la batterie pour les contacter plus tard d’un endroit différent.

Alors que faire si vous êtes dans une telle situation ? Paniquer ? Non, mauvaise option…

Il y a plusieurs options en fonction des situations, et une formation de base aux premiers secours vous renseignerait mieux que cet article (même si j’ai suivi plusieurs formations, je ne suis pas expert dans le domaine).

Les différentes options envisageables sont :

  • Si vous avez un téléphone fonctionnel et que vous savez que vous avez des chances de capter un réseau : essayer de capter un réseau en vous déplaçant vers un point haut. Le problème est que dans certains cas ce n’est pas possible : si on est bloqué, si on est seul et blessé, si on est deux et que l’autre personne nécessite une assistance, etc.
  • Essayer de contacter les secours en allant à la rencontre d’autres personnes qui pourront vous aider (bergers, gardiens de refuge, habitants, etc.). Ce n’est pas toujours possible et ça peut être long. Et si on est perdu ou bloqué, ce n’est pas vraiment une option.
  • Attendre. Mais pour avoir des chances d’être retrouvé, il faut que des personnes aient été prévenues de notre départ et de notre itinéraire. De plus, l’attente peut être très longue. A ce sujet, je vous conseille d’ailleurs de lire cet article : Une habitude qui peut vous sauver la vie en randonnée
  • Se déplacer jusqu’à un endroit où la ou les personnes pourront être secourues. Ça évite de laisser la ou les personnes seules pour aller chercher des secours, dans le cas d’un petit groupe. Bien évidemment, c’est uniquement envisageable si l’état des personnes leur permet de se déplacer (ou d’être déplacées) en toute sécurité.

Dans tous les cas, pour mettre le plus de chances de son côté, il faut pouvoir effectuer les premiers secours – ce qui nous amène à la suite.

Avoir un téléphone mobile mais ne pas compter uniquement dessus

J’ai déjà entendu des personnes partir très légèrement en montagne en me disant : «  c’est bon, j’ai mon portable ». Je vous avoue que ma réaction a été assez vive. 😉

Le téléphone portable est indéniablement un atout pour notre sécurité en randonnée, mais on ne peut pas compter uniquement dessus. Dans certains cas, nous ne pouvons pas joindre les secours. Dans d’autres, les secours ne peuvent pas nous venir en aide.

Il faut aussi penser que les secours peuvent mettre du temps à arriver et il faut donc être capable de se débrouiller seul pour gérer les premiers secours. Cela nécessite entre autres une trousse de secours adéquate et des connaissances suffisantes.

En plus de ça, il faut savoir qu’une bonne préparation limite les risques de se retrouver dans une situation critique : matériel et vêtements adaptés, itinéraire bien préparé, bonnes connaissances du milieu, maîtrise de l’orientation, etc.

Bien évidemment quand on est seul, c’est plus compliqué une fois sur le terrain. Mais normalement, quand on part seul, on est conscient des risques supplémentaires que l’on prend et on peut mettre des systèmes en place pour mitiger ces risques. Mais si jamais on tombe et on s’assomme, bien évidemment on ne va pas pouvoir se porter assistance à soi-même. Mais si on a par exemple prévenu des proches de notre randonnée, on sera sûrement retrouvé plus facilement.

Je ne vous dis pas tout ça pour vous faire peur, mais car c’est une réalité. Et pour pouvoir réagir de la bonne manière si jamais il y a un incident, il vaut mieux être préparé et s’être posé les bonnes questions au préalable.

De plus, les risques sont très subjectifs. Chaque personne n’est pas prête à prendre les mêmes risques et les perceptions sont différentes d’une personne à une autre. Les perceptions sont d’ailleurs très biaisées : on peut se sentir en sécurité en marchant sur un trottoir, à 1 m d’un danger mortel (une voiture) et on peut se sentir en danger quand on marche à 1 m du haut d’une falaise vertigineuse.

Parenthèse terminée, pour résumer, je vous conseille de faire comme si vous n’aviez pas de téléphone portable, d’être le plus autonome possible au niveau des secours et de la sécurité et de prendre votre téléphone comme une sécurité supplémentaire.

J’en profite pour vous rappeler que les secours ne sont pas là pour secourir des personnes qui n’ont pas pris de mesures de sécurité suffisantes (même si ils le feront quand même). On n’appelle pas un hélicoptère parce qu’on a mal aux jambes et qu’on est fatigué. Dans certains pays, on a la chance d’avoir des secours gratuits, il ne faut donc pas en abuser. Et pensez que quand vous mobilisez les secours, ils ne sont pas forcément disponibles pour une autre urgence.

Pour rester sur le même sujet, voici le lien vers une interview que j’ai effectuée avec un PGM (peloton de gendarmerie de montagne) : [Interview] Peloton de Gendarmerie de Montagne (PGM) d’Hohrod

N’hésitez pas à partager cet article s’il vous a été utile et que vous pensez qu’il pourrait l’être pour un proche.

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